הצהרת נגישות – סנכרוליין (Synchroline)

בסנכרוליין, אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים כדי להפוך את האתר שלנו לידידותי ונוח לשימוש עבור כולם, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיע ליהנות מחוויית גלישה עצמאית ויעילה.

הנגשת האתר

האתר מונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי (ת"י 5568) ובהתאם להנחיות הבינלאומיות (WCAG 2.1) ברמת AA.

התאמות הנגישות העיקריות באתר כוללות:

  • ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab).

  • ניגודיות צבעים: הקפדה על יחס ניגודיות תקין בין הטקסט לרקע.

  • תמיכה בקוראי מסך: האתר מותאם לעבודה עם תוכנות קוראות מסך עבור עיוורים וכבדי ראייה.

  • טקסט חלופי (Alt Text): הוספת תיאור טקסטואלי לתמונות ורכיבים גרפיים.

  • מבנה היררכי: שימוש נכון בכותרות (H1-H6) ובמבנה דף ברור.

  • הגדלת גופנים: האתר תומך בשינוי גודל הגופן דרך הגדרות הדפדפן מבלי לפגוע במבנה האתר.

הסדרי נגישות פיזיים

חשוב לנו לציין כי לחברה אין קבלת קהל במשרדיה. השירות ללקוחותינו ניתן באופן דיגיטלי מלא, דרך האתר, במייל ובשיחות טלפוניות/זום. ככל שיידרש שירות פרונטלי במקרה חריג, הוא יתואם באופן אישי במקום נגיש המותאם לצרכי הלקוח.

רכז נגישות ופניות בנושא נגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בבעיה, תקלה או קושי בגלישה באתר, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם.

פרטי רכז הנגישות שלנו:

  • שם: מאיר נדג'ר

  • טלפון: 0547494365

  • דואר אלקטרוני: [email protected]

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך זמן סביר ולתת מענה מקצועי ומהיר.

תאריך עדכון ההצהרה: אפריל 2026